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FAQs

  • Qu'est-ce Que Les Points Mommesilk ?

    Les points Mommesilk sont des avantages supplémentaires en récompense de votre aimable soutien. Il vise à fournir des avantages monétaires réels et tangibles à nos clients fidèles. Les points Mommesilk sont utilisables sur chaque achat que vous effectuez sur fr.mommesilk.com.
    Gagnez 1 point pour chaque 1€ dépensé.

  • Comment Puis-Je Participer ?

    Pour rejoindre le programme, cliquez simplement sur "Créer un compte magasin". Une fois que vous l'avez fait, vous êtes invités à participer à toutes les actions que nous avons préparées pour que vous gagniez des points.

  • Comment Puis-Je Gagner Des Points ?

    Vous pouvez gagner des points en accomplissant les actions répertoriées dans l'onglet des récompenses. Cliquez simplement sur l'onglet "Récompenses" ou reportez-vous aux informations ci-dessous pour voir la liste des activités auxquelles vous pouvez participer.
    1) Inscription >> 500 points
    2) Passer une commande >> 1 points pour chaque 1€ dépensé
    3) Suivre sur Instagram >> 50 points
    4) Aimez notre Facebook >> 50 points
    5) Fêter un anniversaire >> 500 points
    D'autres activités seront disponibles pour vous permettre de participer.

  • Comment Puis-Je Dépenser Mes Points ?

    C'est très simple et direct. Cliquez simplement sur l'onglet "Récompenses" et vous verrez la liste de toutes les réductions pour lesquelles vous pouvez échanger vos points. Vous pouvez ainsi augmenter considérablement votre épargne. Vous avez plusieurs options pour échanger vos points contre un code de réduction. Le code peut être utilisé à la caisse.

  • Que Se Passe-t-il Si Je Retourne Un Article ?

    Le retour de tous les articles d'une seule commande disqualifiera cette commande du compte pour votre statut VIP.

  • Comment Fonctionne Le Programme de Parrainage d'Amis ?

    Faites-vous plaisir, ainsi qu'à vos amis, en leur envoyant un lien pour 20€ de réduction sur votre prochain achat et 20€ de réduction sur leur premier achat. (Aucun minimum.) Copiez simplement le coupon à la caisse.

  • Comment Parrainer Un Ami ?

    Pour participer, utilisez les liens de parrainage disponibles sur la page du programme pour parrainer des amis éligibles sur fr.Mommesilk.com via les réseaux sociaux. Chaque personne éligible que vous parrainez recevra un coupon pouvant être utilisé lors de son premier achat éligible sur fr.Mommesilk.com. Il y a une limite d'un (1) coupon par ami référé. En attendant, vous serez récompensé par un coupon de réduction de 20€ qui peut être utilisé à la caisse.